مركز الدعم الفني
جهازٌ متوقّف؟ ابدأ من هنا
افتح تذكرة صيانة أو تركيب أو صيانة وقائية في أقل من دقيقة. يصلك رقم التتبّع فوراً على الشاشة وفي بريدك، ومعه رابط خاص يفتح تذكرتك متى شئت — بلا حساب ولا كلمة مرور. وفريقنا الهندسي يتابعها خطوة بخطوة حتى إغلاقها.
1
افتح التذكرة
عبّئ بيانات المنشأة والجهاز ووصف المشكلة، وأرفق صورة أو تقريراً إن وُجد.
2
احتفظ برقم التتبّع
ستحصل فوراً على رقم تذكرة فريد. استخدمه مع رقم هاتفك لمتابعة الحالة في أي وقت.
3
تابع حتى الحل
يستلم فريقنا التذكرة ويحدّث حالتها في كل مرحلة — من التشخيص حتى الإغلاق.
فئات الأجهزة التي ندعمها فنياً
X-Ray
CT
MRI
Ultrasound
Mammo
Cath
PHY
PCS
استمارة طلب خدمة
الحقول المعلّمة بـ * مطلوبة.
تم فتح التذكرة بنجاح
احتفظ برقم التذكرة التالي — ستحتاجه مع رقم هاتفك لمتابعة الحالة:
—
تتبّع حالة تذكرتك
—
—- الموقع
- —
- القسم
- —
- نوع الخدمة
- —
- الجهاز
- —
- المرحلة الحالية
- —
- تاريخ الفتح
- —
وصف المشكلة
—